Процесс не встает
Следующий шаг запускается, когда наступает нужное событие, а не после чьего-то напоминания
Услуги Автоматизация
Бизнес не должен держаться на памяти команды
Автоматизация связывает действия, данные и сервисы в один маршрут. Команда подключается там, где нужен человек. Вы видите результат без постоянного контроля
Что меняется
Правила внутри процесса. Контроль у вас
Ничего не теряется
Данные, файлы и статусы переходят дальше вместе и по одним правилам
Вы видите, где нужен человек
Команда получает исключения, а вы видите состояние процесса без обхода всех участников
Где это работает
Везде, где есть повтор и понятные правила
Автоматизация может закрыть один участок или провести задачу через несколько отделов и сервисов. Начинаем с процесса, который уже мешает работе и росту
Продажи и заявки
Распределение, ответы, статусы и возврат к клиенту
Документы и согласования
Проверка, сбор, напоминания и готовый результат
Отчеты и контроль
Данные из разных источников в одной понятной картине
Контент и данные
Подготовка, проверка, публикация и мониторинг
Как запускаем
Автоматизация встраивается в ваш процесс
Сначала берем участок, который уже тормозит работу. Фиксируем правила и исключения, подключаем текущие сервисы и проверяем маршрут на живых данных
Событие
Система понимает, когда процессу пора двигаться дальше
Правило
Проверяет условия и заранее учитывает исключения
Действие
Передает данные и запускает следующий нужный шаг
Контроль
Показывает результат или зовет человека, если он нужен
Проверено в работе
Бот остался в Сэйлботе. Менеджеры отвечают из Амо
До
Рабочий бот вел воронку в Сэйлботе. Переписки в карточке Амо не было
После
Воронка осталась на месте. Менеджер видит диалог и отвечает из Амо
Повторное сообщение возвращается в тот же контакт, сделку и диалог — без новой карточки
Смотреть кейсС чего начать
С какого процесса снять ручной контроль первым?
Покажите участок, который держится на ручных передачах и напоминаниях. Начнем с одного процесса и проверим результат до масштабирования
01 Один процесс
02 Рабочий маршрут
03 Понятный контроль