Услуги Интеграции

Сервисы наконец работают вместе

Интеграция связывает CRM, мессенджеры, учет и аналитику вокруг одного события. Данные переходят дальше один раз, а команда видит общий результат

Что меняется

Каждая система видит одну и ту же картину

Информация движется дальше вместе с клиентом, заказом или документом

Изменение в одном сервисе запускает точное действие в другом

Каждая передача получает подтверждение или понятный сигнал о проблеме

Где это работает

Связка строится вокруг реального пути данных, а не вокруг списка логотипов. Поэтому сервисы поддерживают процесс, а не дублируют его

Обращения, карточки, статусы, задачи и повторные контакты

Диалоги, уведомления и передача разговора

Заказы, остатки, документы и подтверждение операции

События бизнеса возвращаются в отчеты и атрибуцию

Как запускаем

Определяем источник правды, поля, условия передачи, защиту от дублей и видимый ответ принимающей стороны

Понятное изменение запускает обмен

Система находит правильную запись и ее контекст

Нужные данные уходят один раз и в точном формате

Результат читается там, где с ним работает команда

Проверено в работе

До

Битрикс24 знал, что лид дошел до встречи. Метрика видела только отправленную заявку

После

ClientID проходит через Тильду и Битрикс24, а нужный статус возвращается в Метрику как офлайн-конверсия

Маркетолог видит каналы, которые приводят лидов до нужного этапа. Штатная обработка Метрики занимает 1–2 часа

С чего начать

Покажите одну ручную передачу между двумя системами. Свяжем ее, проверим результат с обеих сторон и только потом расширим маршрут

01 Два сервиса

02 Один маршрут

03 Проверенный обмен